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Questions fréquentes

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Recherche

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Utilisez la barre de recherche sur fastct.fr en saisissant votre ville ou code postal. Les centres les plus proches s'affichent immédiatement sur la carte et dans la liste, triés par distance. Vous pouvez aussi activer la géolocalisation pour une recherche encore plus rapide. Chaque résultat affiche la distance exacte, le tarif et les horaires d'ouverture.
Les prix sont affichés directement sur chaque fiche centre dans l'annuaire FAST CT. Utilisez le filtre 'Prix max' pour n'afficher que les centres en dessous du budget que vous souhaitez. Le tarif national médian est de 78,40 € (source : UTAC-OTC, 2024) mais les prix varient de 49 € à plus de 120 € selon les centres et les régions.

Information

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Tous les centres ne contrôlent pas tous les types de véhicules. Chaque fiche centre indique les véhicules que le centre déclare accepter : voiture particulière, moto (obligatoire depuis août 2024 pour les plus de 50 cm³), utilitaire léger (moins de 3,5 t). Utilisez le filtre 'Type de véhicule' dans l'annuaire FAST CT pour n'afficher que les centres qui déclarent réaliser ce contrôle, puis confirmez-le avec le centre avant de vous déplacer.
L'acceptation des contre-visites varie selon les centres. Après un CT défavorable, vous avez 2 mois pour faire les réparations et repasser une contre-visite. La contre-visite peut être effectuée dans n'importe quel centre agréé, pas forcément celui où vous avez passé le CT initial. Sur FAST CT, filtrez via 'Accepte les contre-visites' pour trouver rapidement un centre disponible.
Beaucoup de centres de contrôle technique sont ouverts le samedi, mais les horaires varient d'un établissement à l'autre. Les horaires complets (du lundi au samedi, parfois le dimanche) sont affichés sur chaque fiche centre FAST CT. Certains centres proposent également des créneaux tôt le matin ou en soirée pour s'adapter à vos contraintes professionnelles. Consultez la fiche du centre pour connaître ses horaires exacts.
Comptez entre 30 et 45 minutes pour un contrôle technique standard sur un véhicule essence. Les véhicules diesel prennent un peu plus de temps (45 à 60 minutes) en raison de la mesure d'opacité des fumées.
Le document obligatoire est la carte grise (certificat d'immatriculation) du véhicule. Le permis de conduire n'est pas exigé pour le contrôle technique. Si votre véhicule a déjà passé un CT précédent, apportez l'ancien rapport de contrôle : le contrôleur peut ainsi vérifier si des défaillances antérieures ont été corrigées. Une pièce d'identité peut être demandée selon les centres.
Certains centres de contrôle technique acceptent les passages sans rendez-vous, d'autres fonctionnent uniquement sur réservation. La politique de chaque centre est indiquée sur sa fiche FAST CT. Pour éviter toute attente ou déplacement inutile, il est recommandé de prendre rendez-vous en ligne via FAST CT : vous choisissez votre créneau, recevez une confirmation immédiate et un rappel automatique la veille.
En France, seul un établissement agréé par l'État peut réaliser un contrôle technique officiel (arrêté du 18 juin 1991 modifié). Cet agrément est délivré et contrôlé par l'administration : FAST CT ne le délivre pas et ne s'y substitue pas. Vous pouvez vérifier l'agrément d'un centre auprès des listes publiées par le ministère chargé des transports.

RDV

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Vérifiez vos spams. Une confirmation par email est envoyée automatiquement. Un SMS de confirmation sera également envoyé (fonctionnalité en cours de déploiement). Si toujours rien, contactez le centre directement.
Pour modifier votre rendez-vous, contactez directement le centre CT par téléphone. Leur numéro est disponible sur la confirmation de RDV et sur leur fiche FAST CT.
FAST CT ne prélève aucun paiement en ligne et ne facture aucun frais d'annulation. Pour annuler, prévenez directement le centre par téléphone : ce sont ses propres conditions qui s'appliquent.
Si personne ne décroche, réessayez plus tard ou utilisez la prise de RDV en ligne sur fastct.fr — disponible 24h/24.
Contactez le centre directement pour confirmer votre RDV. Si le problème persiste, contactez le support FAST CT via le formulaire de contact en précisant le centre, la date et l’heure de votre RDV.

Post-CT

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En cas de CT défavorable, vous devez effectuer les réparations nécessaires puis passer une contre-visite dans les 2 mois. Le même centre ou un autre centre agréé peut réaliser la contre-visite.

Facturation

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La facture du contrôle technique est émise directement par le centre agréé, pas par FAST CT. FAST CT est une plateforme de mise en relation et de réservation : la prestation est réalisée par le centre partenaire. Pour obtenir votre justificatif ou votre facture, contactez directement le centre CT où vous avez effectué le contrôle, en indiquant la date de votre passage et le numéro de votre véhicule.

Litige

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Les prix affichés sur FAST CT sont ceux que le centre partenaire a lui-même renseignés et qu'il s'engage à appliquer aux réservations FAST CT. En cas de différence, présentez votre email de confirmation au responsable du centre : il indique le tarif annoncé au moment de la réservation. FAST CT n'est pas partie au contrat conclu avec le centre et ne peut donc pas trancher un litige ; en nous transmettant votre confirmation, le montant facturé et le nom du centre, nous interrogeons le centre et corrigeons, s'il y a lieu, l'information publiée sur sa fiche. Réponse sous 48h ouvrées.

Signalement

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Merci de nous signaler cette anomalie via le formulaire de contact. Nous contactons le centre pour lui demander de mettre à jour sa fiche, et nous vous répondons sous 48h ouvrées.
Merci de nous signaler l’erreur via le formulaire de contact en précisant le centre concerné et l’information incorrecte. Nous traitons votre signalement sous 48h ouvrées.
Contactez le support FAST CT via le formulaire de contact en décrivant précisément le problème. FAST CT n’intervient pas dans la réalisation du contrôle technique, mais nous transmettons votre signalement au centre et traitons votre demande sous 48h ouvrées.

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